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La promesa general de entrega de un producto adquirido a través de esta página web será entre uno (1) y cinco (5) días dependiendo de la ciudad, que se comenzarán a contar a partir del día siguiente a la aceptación de la orden de compra. No obstante, ante circunstancias imprevistas, ajenas a la voluntad de www.SanAndresitoColombia.com- e irresistibles, se llegasen a presentar retrasos en las entregas, tales circunstancias será informadas telefónicamente o por vía electrónica al comprador.
Ahora bien, en el e-mail que confirma la aceptación de la orden compra y pago exitoso de los productos, se informará el tiempo estimado de entrega, sin que este pueda exceder a los treinta (7) días.
La venta estará sujeta a disponibilidad del inventario, si al realizar el alistamiento del producto no hay disponibilidad del mismo www.SanAndresitoColombia.com- se comunicará con el cliente para resolver la situación.
Las ofertas de San Andresito Colombia están sujetas al comercio que trabaja con nosotros, no hacemos rebajas y puede estar tranquilo que estos precios realmente son los más bajos que hay en el mercado.
Previo a la aceptación de la orden de compra, www.SanAndresitoColombia.com- verificará que se haya efectuado el pago del pedido, a través de la plataforma de mercado pago de mercado libre donde cualquier tarjeta de crédito emitida por entidades financieras colombianas o extranjeras que corresponda a una de estas marcas:
- Visa
- MasterCard
- American Express
- Diners Club International
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Todo cambio o devolución se solicitará a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente, contactándo a infosanandresitocolombia@gmail.com.co , o por celular al +57 313 3859776, los primeros diez días calendario contabilizados desde la entrega del producto.
Es indispensable que el producto se encuentre completo, tal y como fue entregado, es decir, con todos los elementos (etiquetas, accesorios, empaques, etc); salvo casos excepcionales, los mismos que serán evaluados por sanandresitocolombia.com de forma particular.
Documentación original (comprobante de pago, guía de entrega), es importante para solicitar una devolución. De no tener la documentación del comprobante de pago, el reclamo de este documento deberá hacerse dentro de las 24 horas después de recibir el producto.
Es obligatorio completar el formulario de inscripción en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda “SAN ANDRESITO COLOMBIA”. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera (“Datos Personales”) y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. EL OPERADOR podrá usar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero EL OPERADOR NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.
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